アコムは大手の消費者金融業者で、業界ナンバーワンと言われています。CMや電車の広告でも見かける機会が多い業者です。とはいっても、「アコムでお金を借りて大丈夫なのか」「実施のところ口コミの評価はどうなのか」を知ってから利用したいところでしょう。
目次
１．アコムの良い口コミ
まずは、良い口コミを見てみましょう。口コミサイトに多く寄せられる代表例です。
①アコムは審査が速い
アコムを利用した人がメリットとして挙げる代表が、審査の速さです。CMや公式サイトでは「最短30分」とされていますが、口コミではおよそ1時間程度が最短です。
土日や祝日でも審査してもらえる点もメリットです。銀行は平日でしか受け付けてもらえません。こういった利便性は消費者金融のほうが勝っていると言えます。
口コミで審査に時間がかかったという事例でも、2時間程度で審査は終了しています。
ある体験談によると、土曜日の午後に申し込みをして3時間くらいでお金を貸してくれたとしています。申し込みから即日で借りられるというのは、良い意味で予想外だったと体験談では語られています。
「これほど簡単にお金を借りられるのは驚き」というのが、アコムの口コミには多いです。
②アコムでは誰にも知られずお金を借りられる
アコムの強みは「自動契約機（むじんくん）」という存在です。インターネットの公式サイトから申し込みして審査を受けて、審査に通ったら「自動契約機（むじんくん）」を利用。これだけで誰にも知られずにお金を借りることが可能です。
利用明細をWebで完結するようにすれば家族にバレることはありませんし、在籍確認を書類でやってもらうよう電話相談して認められれば職場に連絡は来ません。誰にも知られないという点では、消費者金融業者のなかでは最も気を使ってもらえるというのがユーザーの口コミです。
ある投稿では、妻に消費者金融の利用を絶対に知られては困るとアコムに確認したところ、間違いなく手続きすれば郵送物もなく、電話連絡もなしで借りることができると担当者に確認してもらったと語られています。利用から半年経ってもまったく妻にバレずに済んでいて、感謝しているとこの投稿者は語っています。
③アコムでは借入金の利用目的は問わない
アコムの口コミで良く寄せられる褒め言葉のひとつに、利用目的が何でも良いというものがあります。
アルバイトをしながら予備校に通っている学生が学費として借りたという事例もありますし、整形手術の費用として借りたという女性の事例もあります。車の車検代、子供の塾費用、生活費、アニソン歌手の追っかけ費用、彼女との旅行など、様々な目的で借りたという事例が報告されています。
アコムで借りるための条件は、20歳以上であることと、収入があることの2つだけで良いと言われています。学生であってもアルバイト収入があれば借入可能です。
一般的には、金融機関でお金を借りるには年収100万円程度は必要と言われていますが、アコムでは毎月5万円しか収入のない学生でも借りることができたという事例が多数報告されています。
④アコムは大手で審査が最も寛容
アコムの審査は大手の消費者金融業者のなかで最も寛容と言われています。申し込み条件は20以上69歳以下であることと、安定して継続的な収入があることの2点しかありません。他社では審査に通過しにくい人でも審査に通すのがアコムの強みと言っていいでしょう。
口コミで非常に多いのが、他社で断られたがアコムの審査は通ったという情報です。特に窓口に直接出向いて担当者と話し合いながら申し込みをした人は、アドバイスしてもらいながら申込書を記入して審査に通しやすくしてくれたというケースが多数報告されています。
収入面で不安のある人でも低めの融資額の申し込みで通ったケースもあれば、銀行系のカードで限度額いっぱい借りているのに希望額よりも多めの融資枠をもらえたというケースもあります。
２．アコムの悪い口コミ
アコムの口コミは良いものばかりではありません。大手なだけに利用者も多く、その分悪い口コミも多数寄せられています。
①アコムは金利が高い
アコムの悪い口コミで目立つのは「金利が高い」ということです。広告や公式サイトでは「金利3.0%から18.0%」と表示されていますが、金利3%で借りることができたという事例はまったくと言っていいほどありません。
はじめてアコムと契約したときには、ほぼ確実に金利18%に設定されます。契約時の限度額は通常で10万円から50万円で、金利が下がるのは限度額100万円以上となるときです。初回利用時には金利は18%が適用されます。
他社の最高金利と比較してもプロミスは17.8%、三井住友銀行は14.5%、りそな銀行は12.475%を適用しますので、アコムの金利は高いと言っていいでしょう。
「毎月返済していると、やはり金利の高さが苦しく思えてくる」という意見は口コミで多く寄せられています。10万円借入するだけで、利息は毎月1500円近くになります。
②アコムではカードレスが不可能
アコムで不評なのは、必ずカードが発行されるという点です。プロミスやSMBCモビットなどは完全にカードレスで契約できて、Webですべて完結しますが、アコムではそうはいきません。この点は口コミでも低評価になっています。
なかには「財布に入っているカードを見られて妻に借金していることがバレた」という口コミもあります。契約するときに注意していないと、カードは勝手に郵送されてきます。この点はアコムとの契約を考えている人は要注意と言っていいでしょう。
アコムは消費者金融業者では唯一、クレジットカードを提供していますが、これも評判は悪いです。「支払いが自動的にリボ払いになる」「あえて利用する価値が感じられない」という口コミが多数寄せられています。
③アコムはさんざん時間をかけて審査した末に否決することもある
アコムへの悪い口コミを情報として寄せる人の代表は、審査で否決された人でしょう。せっかく申し込みをしたのに否決されては個人情報にも傷がつきます。
アコムは審査を否決するときに時間をかける傾向があります。アコムも民間企業ですので、なるべく多くの顧客を獲得したいでしょう。審査に通さないという決断に至るまでに色々なリサーチをしています。
そのため、「さんざん時間をかけた末に審査落ちを喰らった」という口コミにつながりやすいです。「スピード審査なんて嘘じゃないか」「待たせに待たせて審査落ちとか意味が分からない」などといった口コミは数多く存在します。
注意したいのはオペレーターと接するときの態度です。べらんめえ口調ではなく社会人らしい対応を取りましょう。アコムは反社会的勢力との関係を非常に嫌います。万が一、そういった勢力の一員と思われたら審査には通りません。
④アコムの担当者はたまに無愛想
アコムでは社員教育を徹底させて申込者に丁寧な対応をするよう心がけていますが、大手であるだけに変な担当者も時折いることが報告されています。
「会話が成り立たない」「説明の仕方が下手で何をしたいのか分からなかった」などの口コミは多くあります。コールセンターのオペレーターはおおむね高く評価されていますが、自動契約機（むじんくん）の電話に出る担当者のなかには申込者を怒鳴ったり、叱りつけたりといった人がいることが口コミ情報にあります。
マニュアル通りに事が進まないとパニックになってしまうというのは社会人にも多くいます。こういった人に当たってしまったときには、別の日にしてみたり、担当者を替えて欲しいと申し出たりしてみましょう。
３．アコムを利用しても大丈夫？
アコムで借入しようと考えてはいるが、「大丈夫なのだろうか」「ヤバイのでは？」と思ってためらっている人も多いでしょう。実際の口コミ情報からすると、アコムから借りても問題はありません。安心して利用できる会社です。
①返せないほどの額の借金ができてしまうのでは？
アコムは初心者に優しい金融業者です。渡部篤郎さん、佐藤美希さんを起用したCMはお馴染みでしょう。とはいっても、金貸しであって返せないほどの額の借金ができてしまうのではないかと心配する人も多いでしょう。かつての「サラ金」のイメージはまだ社会には残っています。
利用者の口コミでは、契約書をきちんと読むこと、分からないことは訊いてみることなどがおすすめされています。アコムは三菱ＵＦＪフィナンシャル・グループに属する大手です。法外な金利で借金を背負わせることはありません。金融庁も消費者金融を厳しく監視しています。
現在は総量規制という法律もあります。年収の3分の1以上の貸出はしてはならないとする規制で、抵触すると厳しい罰則が待っています。この規制によって、そもそも返せないほどの借金はできません。
②怖い人が取立に来るのでは？
アコムは消費者金融なので、もし滞納したり支払いが遅れたりしたら怖い人が家や職場に押しかけてくるのではないかと恐れる人は今も多くいます。
ドラマや映画にそういったシーンが良く描かれることが影響しているのか、お金を借りること自体が怖いことと考えているのです。実際にはそういったことはまったくありません。
アコムの返済が遅れたときには、まず電話がかかってきます。そのときも対応は事務的で、特に脅されたり怖いことを言われたりすることはないというのが、口コミで寄せられています。荒い言葉をかけられることもありませんし、職場に電話もかかってきません。
そもそも、個人の借金の取立を職場に押しかけて行うことは法律で禁止されています。借金の取立については貸金業法で厳格に取り決められています。
③借金で人生がボロボロになってしまうのでは？
アコムではCMの最後に必ず「ご利用は計画的に」と注意喚起しています。大切なのは借りたお金はしっかり返すことです。
口コミでも「借りたお金はつい自分の財布と勘違いしてしまうことがある」と借金することの心構えを語っているものがあります。「他人から借りているお金ということを忘れない」「一時的な補てんくらいに考えたほうがよい」という口コミもありす。
借金に抵抗感がなくなってしまうと、返済が大変なことになります。自分に本当に必要なお金を借りて、自分の収入で返済しましょう。借りすぎて生活に困ってしまったという人は大勢います。
返済できないと思ったら、すぐにアコムに相談しましょう。利息のみの返済も受け付けています。返済もせず、催促の電話も無視していると、いずれ差し押さえにあいます。注意しましょう。
まとめ
アコムからお金を借りること自体は、難しいことではありません。収入があればほとんど場合で審査には通るでしょう。家族バレもせずに借入可能です。利用にあたっては計画性を持ちましょう。
